Les reponses ci-dessous couvrent les points qui doivent etre clairs avant d acheter une table, un pack ou des decors separes.
Qu'est-ce que Poil de Grim ?
Poil de Grim est un atelier artisanal français qui imprime en 3D et peint des tables de jeu modulables et des décors dark fantasy médiévaux pour figurines, clés en main : idéales pour Mordheim, Warhammer: The Old World, les jeux d’escarmouche et les jeux de rôle sur table (Donjons & Dragons…).
Quels sont les jeux compatibles avec les tables de Poil de Grim ?
Une partie des jeux de Games Workshop (avec qui nous n'avons aucun lien), ou de son univers repris par les fans, peuvent y être joués : Warhammer Battle, Warhammer 9e âge, Warhammer The Old World, Mordheim. Côté jeux de figurines, tu peux aussi tester Pillage, Saga, Saga l'âge des Vikings… Et bien sûr, n'oublions pas les jeux de rôle : bienvenue à toi joueur de Donjons & Dragons ! Il y a aussi les jeux de rôle avec figurines comme Ranger of Shadowdeep. Les besoins diffèrent selon l'option : par exemple, à Warhammer Battle tu auras besoin de moins de décors qu'à Mordheim. En cas de doute, je peux te conseiller.
Pourquoi n'y a-t-il pas de décors spécifiques pour Warhammer 40 000 ?
Tu peux très bien imaginer que tes Space Wolves débarquent sur une planète à l'architecture proche d'une cité de Warhammer Battle. Seulement, les décors ne sont pas compatibles avec une partie de 40K compétitive : il faudra te limiter aux parties narratives. Si cette optique te branche, envoie-moi une photo d'une partie sur l'une de mes tables, j'adorerai voir ça !
Les éléments de terrain sont-ils compatibles avec d'autres marques de figurines que Games Workshop ?
Bien sûr ! Après, pour ce qui est de leur adéquation avec les règles de ton jeu en compétitif, je ne peux rien te garantir. Regarde ce que disent les règles à ce sujet et reviens vers moi.
Puis-je utiliser ma propre collection de figurines sur les tables de Poil de Grim ?
Comme je n'en vends pas sur le site, il vaut mieux, oui. Fais-toi plaisir et sors tes guerriers préférés de leurs vitrines pour leur offrir leur heure de gloire.
Les tables sont-elles adaptées aux débutants comme aux joueurs expérimentés ?
Quel que soit le jeu, la table ne constituera aucunement un frein dans ton expérience de joueur.
Quel est le délai de fabrication pour une table personnalisée ?
Tout dépend de ce que tu as demandé : taille de la table, nombre d'éléments supplémentaires, options choisies… À titre indicatif, une Castelombre avec toutes ses options représente aujourd'hui environ 7 semaines de fabrication, auxquelles s'ajoute le délai légal de rétractation avant lancement, puis environ une semaine de livraison. Le délai exact t'est confirmé au moment de valider la commande.
Quels matériaux utilisez-vous pour l'impression 3D ?
Les tables et décors vendus sur le site sont imprimés en PLA+ (matériau considéré comme biodégradable, uniquement auprès d'entreprises qualifiées, fabriqué à partir d'amidon de maïs ou de canne à sucre). La couleur du plastique peut varier selon la disponibilité.
Les tables sont-elles résistantes et adaptées à un usage intensif ?
Fais attention à ne pas exposer tes pièces à une forte chaleur, sous peine de les voir se déformer : préfère les torches à led au flambeau dans ton salon. Cela veut aussi dire qu'on n'oublie pas sa table dans la voiture en plein cagnard. Comme certains décors comportent des détails fins et fragiles, fais attention aux chocs et au stockage. À part cela, ta table devrait supporter sans souci tes figurines dans tous les combats qui les attendent.
J'ai repéré une table ailleurs sur internet mais les fichiers ne sont pas proposés par Poil de Grim. Comment faire ?
Tu peux acquérir les fichiers et t'adresser à un service d'impression 3D. Aujourd'hui, je ne propose pas ce service. Les licences que je possède ont vocation à s'étoffer, mais au fur et à mesure : je tiens à choisir avec soin les fichiers 3D qui correspondent à mon univers, ma sensibilité artistique et mes exigences de qualité.
Y aura-t-il d'autres produits disponibles sur le site ?
J'ai déjà repéré des licences qui rejoindront prochainement le catalogue. Il va juste falloir patienter un peu.
Tous les exemplaires d'une même référence sont-ils parfaitement identiques ?
Même avec mon imprimante 3D adorée, cela reste une activité artisanale et de légères variations sont possibles d'une pièce à l'autre. Rassure-toi, cela ne t'empêchera pas d'assembler ta table et de jouer, j'aurai vérifié !
Les produits sont-ils peints ?
Cela dépend de l'option choisie. À moins d'avoir sélectionné l'option peinture pour n'avoir qu'à poser tes éléments sur la table, ils sont livrés prêts à peindre par tes soins. Prépare tes pinceaux !
La peinture est-elle résistante aux frottements et à l'usure ?
Si tu choisis l'option peinture, l'application d'une couche de vernis mat pour la protéger est systématique afin qu'elle résiste au mieux dans le temps.
Puis-je choisir les couleurs ou le style de peinture (battle damaged, réaliste, cartoon…) ?
Afin de garantir l'homogénéité de l'ensemble de mes décors, je peins toujours dans le même style et avec la même palette. Ainsi, même si tu passes plusieurs commandes, le rendu restera cohérent. Les photographies du site rendent bien compte de mon style, largement influencé par le grimdark : sombre, crasseux et vieilli par le temps.
Quel sera le rendu final de ma table ?
Cela dépendra des options sélectionnées lors de la commande. Les photographies du site reflètent bien le rendu des décors avec l'intégralité des options que je propose : peinture, led, résine, graffiti, prospectus.
Quels accessoires sont inclus avec la table ?
Aucun. Ils sont proposés à part sur le site pour que tu puisses les choisir librement.
Puis-je acheter des accessoires séparément pour compléter ma table ?
Oui. J'ai toute une gamme de bâtiments et d'accessoires pour compléter ta parfaite table de jeu. Le panier indique alors que tu achètes des pièces seules et te propose d'ajouter Mortval ou Castelombre si besoin.
Proposez-vous des kits d'extension pour agrandir ma table ?
Oui, j'en ai préparé plusieurs avec des thématiques différentes. Tu les trouveras dans la boutique.
J'ai commandé une Mortval ou une Castelombre : les bâtiments, accessoires et figurines sont-ils livrés avec ?
Non. Comme indiqué dans la description du produit, les bâtiments et accessoires s'achètent à part sur le site, et les figurines ne se vendent pas chez moi.
Puis-je commander un projet sur-mesure ?
Oui. Pour un produit hors catalogue ou une échelle particulière, contacte-moi via la page Contact pour un devis personnalisé.
La table est-elle livrée montée ou en kit à monter soi-même ?
Les tables sont modulables : un peu comme un jeu de construction, c'est à toi de choisir à quoi elle ressemblera en l'agençant comme tu le souhaites. Les éléments se clippent entre eux avec les clips fournis, sans aucun outil spécifique.
Pourquoi, après avoir monté ma Mortval ou ma Castelombre, me reste-t-il des éléments ?
Tout simplement pour t'offrir plus de possibilités d'assemblage.
Fournissez-vous un guide d'assemblage ou une notice ?
Oui, une page dédiée du site montre comment les pièces s'assemblent entre elles. Pour chaque table Mortval et Castelombre, je te propose au moins trois configurations différentes en modèle. Avec un peu d'expérience, tu pourras t'en passer et imaginer toi-même l'agencement.
Ai-je besoin d'outils spécifiques pour monter la table ?
Non, aucun. Les éléments se clippent entre eux avec les clips fournis ou vendus sur le site.
Comment entretenir et nettoyer ma table pour qu'elle dure dans le temps ?
Je te conseille de stocker tes éléments dans des caisses fermées pour les garder à l'abri de la poussière. Sinon, arme-toi d'un gros pinceau de maquillage pour dépoussiérer chaque pièce. Garde-les aussi à l'abri de la chaleur et de la lumière.
Les tables résistent-elles aux rayures ou aux chocs ?
Le PLA+ est un peu plus résistant que le PLA, mais certaines parties des décors restent fragiles : fais attention aux chocs. Pour les rayures, ça devrait aller si tu te coupes les ongles régulièrement.
Puis-je utiliser des dés, des pions ou des marqueurs directement sur la table ?
Bien sûr ! Mais je ne suis pas responsable si tes figurines sont renversées par les dés… Sinon, dote-toi d'une tour à dés : justement, il y en a une par ici dans la boutique.
Que faire si un élément se casse ou s'abîme avec le temps ?
Utilise le formulaire de contact pour me demander conseil sur la réparation. N'oublie pas de joindre une photo : le conseil varie selon la pièce et la cassure. Tu peux aussi faire un tour sur la boutique, il y a peut-être une nouveauté pour la remplacer.
J'ai cassé ou perdu des clips pour assembler ma table. Que faire ?
Tous les clips sont vendus en lot sur le site, dans les indispensables. Passe une commande et je t'envoie ça au plus vite.
J'ai aussi perdu des torches et j'ai vraiment besoin de lumière quand je joue…
Pas de problème ! Je vends également des lots de torches dans la boutique.
Vos tables sont-elles adaptées aux enfants ?
Les tables et accessoires peuvent contenir de petits éléments et ne sont pas adaptés aux enfants en bas âge. Pour les grands enfants de plus de 18 ans, je dirais : uniquement s'ils sont sages.
Poil de Grim a-t-il le droit de vendre des décors dont il n'a pas conçu les plans ?
Malgré mon attirance pour le côté obscur, je suis quelqu'un d'honnête : j'ai acheté à leurs créateurs le droit de commercialiser les impressions issues de ces plans.
Mortval ou Castelombre, que choisir ?
Mortval est plus compacte en 90 x 90 cm. Castelombre est plus grande en 120 x 120 cm et demande plus de pièces pour être bien dense.
Quels critères prendre en compte pour choisir une table adaptée à mes besoins ?
D'abord, les jeux auxquels tu comptes jouer : tu auras besoin de moins de bâtiments à Warhammer The Old World qu'à Mordheim ou à Donjons & Dragons. Ensuite, si tu veux constituer ta table en une fois ou en plusieurs, sachant que les délais peuvent être longs. Puis le nombre d'options et jusqu'à quel point tu souhaites un projet clé en main. Et pour finir, le budget.
Combien de bâtiments faut-il pour une table Mortval ?
Pour une Mortval vivante, l'idéal tourne autour de 5 bâtiments, une trentaine d'accessoires et 2 lots complémentaires. L'assistant du site peut t'aider à affiner selon ton jeu.
Combien de bâtiments faut-il pour une table Castelombre ?
Pour une Castelombre vivante, vise plutôt 8 bâtiments, une soixantaine d'accessoires et 3 lots complémentaires. Là encore, l'assistant du site t'aide à ajuster selon ton jeu.
Puis-je voir des exemples de tables déjà réalisées ?
Oui : viens faire un tour dans la galerie du site et sur ma page Instagram.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement se fait en ligne par carte, de manière sécurisée via Stripe. La fabrication démarre dès le paiement confirmé.
Puis-je payer en plusieurs fois sans frais ?
Non, le site ne le permet pas et la maison ne fait pas crédit. Tu peux économiser dans ton cochon tirelire jusqu'à t'offrir la table de tes rêves, ou la constituer petit à petit. Et si tu choisis l'option peinture, je te garantis qu'à plusieurs mois d'intervalle le rendu des éléments sera sensiblement le même : ta table restera aussi harmonieuse qu'arrivée en une fois.
J'ai un budget serré, comment faire pour acheter une table ?
Deux solutions s'offrent à toi : la constituer petit à petit ou économiser pour la table de tes rêves. Pour la première, l'assistant peut te guider ; je te conseille de commencer par quelques bâtiments pour donner du panache à ton tapis de jeu, puis quelques kits d'extension et modules. Pour la seconde : bon courage, et à bientôt sur le site pour composer ta table.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour les personnalisations ?
Si la personnalisation n'est pas précisée dans les options disponibles pour ton décor (comme certains graffitis), mieux vaut me poser la question via le formulaire de contact.
Proposez-vous des réductions pour les commandes groupées ou les revendeurs ?
Cela n'est pas prévu dans l'immédiat.
Avez-vous un stock disponible ou faut-il commander à l'avance ?
Il n'y a pas de stock : je fabrique les tables de jeu et tous les accessoires à la demande, c'est plus écologique. Une fois ta commande validée, il faut donc patienter le temps de la production.
Puis-je réserver une table personnalisée avant sa fabrication ?
Les tables et décors étant imprimés à la commande, la validation de ta commande fait office de réservation : la production est lancée à ce moment-là (après le délai légal de rétractation).
Comment être informé des nouvelles arrivées de décors ?
Tu peux t'abonner à ma page Instagram ou créer un compte client pour recevoir la newsletter. Elle est peu fréquente et sert uniquement à annoncer les nouveautés.
Quand serai-je livré ?
Dans la semaine qui suit la fin de la production de ta commande (impression et réalisation des options). Le contrôle qualité, c'est important : je vérifie une dernière fois que tout est conforme, puis j'emballe avec soin avant l'expédition.
Qui expédie la table ?
J'apporte les colis à La Poste, qui prend ensuite le relais.
Puis-je venir chercher ma table directement chez Poil de Grim et éviter les frais d'envoi ?
Aucun problème. N'hésite pas à me contacter après ta commande pour organiser la remise en main propre. Note bien que cela ne pourra se faire qu'à Vannes, dans le Morbihan, au joli pays de Bretagne.
Pourquoi la réception des colis se fait-elle contre signature ?
J'estime que ta table est trop précieuse pour être laissée sans surveillance.
Proposez-vous un emballage renforcé pour éviter les dommages pendant le transport ?
L'emballage est particulièrement soigné en raison de la fragilité de certains éléments. C'est compris dans la prestation.
Livrez-vous dans les territoires d'outre-mer ou à l'international ?
Non. Seulement en France métropolitaine et en Bretagne armoricaine.
Puis-je suivre ma commande ?
La réalisation d'une table complète prend du temps : je t'enverrai quelques nouvelles et photos en cours de route, histoire de faire connaissance avec ta table avant votre premier rendez-vous. Une fois les colis déposés à La Poste, je t'envoie le numéro de suivi.
Puis-je annuler ou modifier ma commande avant fabrication ?
Tu disposes d'un délai légal de rétractation de 14 jours après la commande pour l'annuler ; ensuite, la production est lancée. Pour toute modification, contacte-moi le plus rapidement possible pour voir ce qu'il est encore temps de faire.
Que dois-je faire si je reçois un élément cassé ?
Contacte-moi au plus vite, avec des photos du produit concerné, dans un délai de 48 h.
Avez-vous une communauté ou un groupe pour échanger avec d'autres clients ?
Pas à l'heure actuelle. Mais pourquoi ne pas partager ton retour avec ta propre communauté et voir si le sujet les intéresse ?
Organisez-vous des événements (tournois, ateliers, présentations) ?
Il m'arrive d'être présent sur des événements avec une, voire deux tables. Si tu me reconnais, viens papoter ! Sinon, j'apporte régulièrement mes tables à l'association où je joue : si tu es dans le sud du Morbihan, manifeste-toi et viens faire un tour.
Puis-je partager des photos ou des retours sur mon utilisation de la table ?
Bien sûr. J'ai hâte de lire ton retour et de voir si tes figurines ont trouvé leur place.
Proposez-vous un service de conseil pour l'aménagement de ma table ?
Chaque table Mortval ou Castelombre dispose de trois propositions de configuration, mais tu peux en trouver bien d'autres, selon ton jeu. N'hésite pas à demander conseil via le formulaire de contact. Et pour savoir combien de bâtiments et d'accessoires seraient idéaux, l'assistant est là pour t'aider.
Comment vous contacter en cas de question après l'achat ?
Une fois tes décors réceptionnés, je reste disponible pour toi via le formulaire de contact.
Les figurines sont-elles incluses ?
Non. Les figurines visibles sur les photos servent à montrer l'échelle et l'ambiance de jeu.
Que signifie « à poser » ?
Une pièce à poser peut être placée librement sur la table. Elle est plus simple à acheter et à déplacer.
Que signifie « à intégrer » ?
Une pièce à intégrer se prévoit dans la structure de Mortval ou Castelombre. Elle doit être validée avant fabrication.
Les photos montrent-elles les vrais produits ?
Les photos de galerie montrent des décors réels et des mises en scène de jeu. Certaines fiches peuvent encore utiliser un placeholder si la photo produit manque.
Ma question ne se trouve pas dans cette FAQ.
Pas de souci : pose-la-moi directement via le formulaire de contact et je te réponds.